两台总价4070元的冰柜被“仅退款”，买家称已销毁，商家从山东跑到上海 *** ，发现冰柜正插着电使用：太恶劣，花几千块也要 *** ，准备起讼

近期，“仅退款”个案频频引发关注，商家陷入“钱货两空”的困境。生鲜易腐、金额小， *** 难，大件家电总该安全吧？滨州商家秦先生原本也是这么认为的。今年5月6日，一位经营糕点连锁店的买家在秦先生的网店购买了两台四门冰柜、一台工作台冰箱，合计约5000元。6月21日，买家以温度不达标为由，对两台总价值4070元的冰柜申请退款。

秦先生远程排查后判断是温控器故障，于是补发配件，安排上门维修。7月1日，平台驳回了买家的申请。7月16日，该买家又以同样的理由申请退款，秦先生再次安排上门维修。买卖双方的沟通记录显示，买家质疑冰柜多次出现质量问题。8月3日和4日，平台先后通过了两台冰柜的退款申请，理由是“经平台核实商品存在质量问题，支持先行退款”，同时告知秦先生联系买家协商货物处理方案。

8月6日，秦先生联系买家上门取件时，买家却说冰柜已经就地销毁了。“大件冰柜怎么就地销毁？”秦先生向平台申诉，被告知上述订单的流程已经完结，让他自行联系买家退回货物。8月25日，秦先生和朋友乘坐4个多小时的高铁去找买家，买家称自己出差，不在当地。秦先生从门店外往里看，发现被退款的冰柜就在店内，而且插着电，正在使用中。“哪怕白跑一趟、花几千块钱，我也要 *** 。这太恶劣了，你可以申请退款，但要把我的货退回来。”秦先生准备提起民事诉讼。

对于此事中可能涉及的法律责任，律师给出了解读。

江苏英特东华律师事务所王勐律师表示，买家拿 *** 款却隐瞒货物仍然存在，继续占有使用，属于不当得利，且如果买家从一开始就虚构问题，以非法占有货款和设备为目的，还可能涉嫌诈骗罪。同时也提醒平台，先行退款不等于免除买家退货义务。遇到买家虚假陈述隐匿标的物，商家拿到证据后可以继续申诉，也可以直接起诉买家 *** 。

近期，类似个案频频引发关注。

9月28日，江苏徐州商家朱先生称，他驱车千余公里往返上海拿回售出的香菜。朱先生称，26日买家收到香菜后以香菜老了为由只退款不退货，他气不过就从徐州驾车前往上海拿回香菜。

10月7日，河北省沧州市一名女子花15.31元 *** 9斤蜜薯后申请“仅退款”，还称“你有本事就来拿”！商家从山东聊城驱车往返800公里连夜取回。

商家左女士称，自己店铺卖的是烟薯25，属于蜜薯的一个品种；顾客收 *** 后却称不是榴莲蜜薯，以假冒伪劣商品为由申请仅退款。

左女士表示，所售为山东烟薯25，并非榴莲蜜薯，沟通退货无果后，她连夜驱车往返800公里上门取回，最终只拿回3斤。左女士告诉记者，这么做“就是为了出一口气”。

近日，山西晋中一顾客花了8000元 *** 西高地犬后申请“仅退款”，商家从山东济宁驱车约600公里，希望取回小狗。

顾客刘先生（化姓）自称小狗已经病死。商家表示，警方调解方案为消费者赔偿三四千元，其并不同意。其称没有过多诉求，“我就要小狗，不需要道歉。”他们暂时没返程，若调解无果打算起诉。

来源：江苏新闻、荔枝新闻、海报新闻