围猎广场舞:MCN机构如何织起针对老年人的私域营销网?
央广网北京11月9日消息(中国之声记者任梦岩)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,MCN机构,中文称多频道 *** 机构,是内容创作者与互联网平台、品牌方之间的中介经纪机构,类似“网红孵化器”,帮网红达人或自媒体运营内容、对接品牌、负责变现。
随着短视频、直播等业态爆发,国内MCN机构从短视频行业的“配套服务方”演变为 *** 内容生态的组织者,关联账号数百万,深度嵌入直播电商、助农带货、品牌营销等各领域。行业高速扩张的同时,也出现了虚假摆拍、制造对立、恶意控评等一系列乱象,不仅扰乱 *** 空间秩序,也会破坏公平的市场竞争环境。
微信上有77万条未读消息,老人被微信群“轰炸”!今年6月份,广东惠州一位住在养老院的老人手机里积攒了77万多条微信未读消息,被拉进成百上千个群聊;每月除去养老院费用,老人剩下的3000多元养老金几乎花光,钱都打给了各种各样的MCN机构。
实际上,老人要面对的不只是几个夸大宣传的直播间。从AI合成的虚假新闻,到企业微信拉群,再到私域“伪直播”推销,部分MCN机构甚至打包售卖包含课程、直播系统、货源在内的 *** 服务。MCN机构究竟如何织起围猎老年群体这张网?
老人微信上有77万多条未读消息曾冲上热搜。老人的儿子王先生还发现,他的母亲还被拉入了成百上千个所谓的“养生群”。
王先生说:“抽一个电热毯,一关注就是一个二维码,微信就自动添加进去了。企业微信的企业联系人就会把他们加到群里面了。微信团队回复我,像这种群只要不超过50人,就是自动添加的。”
记者在老人家属提供的部分入群视频中,找到了相似的引流入口。以“票圈视频”小程序为例,这里有大量看似正规的新闻播报。
AI主持人1:近日一男子在网上卖激光治“离”仪火了。
AI主持人2:号称每天半小时,20年的冠心病、三高问题,都不用发愁了。
AI主持人1:我们也联系了他本人,实际情况怎么样?一起来看。
AI记者:就这个激光治疗仪,你是说每天半小时,20年的冠心病、三高问题,都不用发愁了是吗?
AI专家:我说再多也没用,只要是今天刷到这个视频的,都可以领取一个福利名额,好用你们替我宣传就行。
AI合成的新闻,提示词极小
进入后就会被告知,扫码就能领治疗仪
视频中出现的主持人、记者和企业家,均由AI生成。视频末尾还有一个醒目的二维码,宣称扫码就能领取所谓的“高科技治疗仪”。记者用多部手机扫码后,很快被不同公司的企业微信账号加为好友,随后被直接拉进“养生群”。进群后,说好的免费送治疗仪有了前置条件——每天打卡看“养生课”才能送。
《百创健康行》直播里原某医院院长陈涛:我们多功能治疗仪,我们的体验官是可以免费体验的。但是这个磁化中药增效垫,我也没有办法给大家送。咱们是得花钱购买的,但是我们已经尽量把成本压到更低了。
记者观察发现,这些课程有一套相对固定的推销步骤:先以小额签到红包吸引老人持续听课,在看似养生直播中,穿插各种伪科学内容。
陈涛:就是说你再吃药的时候,都不管事了,有抗药性了,其实这些,就是药毒,你这个病,是越来越多,问题越来越重。所以说,你看咱们很多患者,他不一定是病死的,有可能是被你这个药物啊……慢慢毒死的。
此类伪直播,都由微信小程序完成
记者进入的这些群,均由企业微信账号建立。一些账号因频繁发广告被封后,操盘者会利用企业微信的“在职继承”功能转接客户,继续发送直播和推销链接。
除了拿免费仪器当诱饵推销产品,还有的直播间把普通保健食品宣传成包治百病的“神药”。在一档“大美青海养生知识课”上,自称甘肃甘南州助农大使的主讲人史巧芳正在推销一款名为“牦犀胶”的保健食品,宣称能预防心梗。
史巧芳:真说心脏已经形成问题了,我会推荐给大家牦犀皮熬取的牦犀胶,当你的气血不足,从源头给你补气血,增加胃肠运化,增加肝脏藏血,增加肾脏 *** 骨髓造血,也增加心脏泵血,让你的心肌肥厚、心绞痛、心梗在临床当中一定减少发生,甚至于不发生,这是牦犀胶可以做到的。
节目“密语”
铺垫了五六天后,进群时承诺的礼品早没了影,这位“助农大使”开始推销三个疗程4000多元的套餐。
史巧芳:身体出现大问题的人,想体验我们的牦犀胶颗粒,该怎么拿呢?你拿到1盒的是一个月的量,你的身体对于基础疾病会有翻天覆地的变化。已经有三高的,有心脏病的,多种慢性疾病的,你拿2盒。比如你心脏有支架的、搭桥的、起搏器的,癌症病人等等,以及家庭特别困难的,你拿3盒。尤其家里经济情况差的,更要拿3盒!
所卖的“牦犀胶”只是保健食品
由于AI视频下方的二维码不定期更新,记者扫码进入了多个此类“养生群”,类似话术反复出现。有的所谓“直播”宣称,仅凭面相就能断定癌症,吃某种食品就能缓解“三高”;课堂上还设有“密语”“会员编码”,老人要先交押金,再凭暗号获得所谓“补贴”资格,一步步被引向高价购买产品的环节。
记者在多个微信群内发现,负责拉群的企业微信账号的认证主体多是湖南一家大药房,相关认证页面展示有营业执照和药品经营许可证。一家资质齐全的连锁药房,为什么会拉老人进群推销此类产品?记者来到位于长沙的一家连锁药房总部。公司一位姓白的负责人确认,这些企业微信账号确属公司名下。
以企业微信账号拉老人入群,用养生课铺垫几日,同时观察老人的消费能力,再出手推销保健品等。这些企业微信账号虽然在药房等机构名下,但 *** 的营销套路却出自MCN机构之手。
记者以“大健康MCN”为关键词,联系上多家自称提供私域直播营销服务的机构。一位自称“私域直播专家”的业内人士曾老师称,在公域平台上,主播提到高血压、糖尿病等医疗词汇,可能触发平台监控甚至封号。为此,他们为客户搭建微信小程序直播间,以规避平台审核。她承诺,直播间即便因虚假宣传被投诉封禁,也可以通过更换域名重新开放。
曾老师表示:“我们唯一要做的事情就是导流到你的私域来,然后在私域里面开播去进行变现。现在系统是很成熟的,你的录播跟做直播是一模一样的,像老年人基本看不出来,全是伪直播。如果说你们虚假宣传太严重了,就会把你直播间封控,直接再换一个域名,建一个新直播间就行了。”
除了线上引流,还有机构到线下拉人。另一家MCN机构运营人靳总告诉记者,线上买广告引流“太慢”,他们合作的机构还会通过广场舞团队领队拉人进群。
靳总表示:“每个城市都有一个什么广场舞协会,广场舞协会的会长一旦‘拿下’,他可以给你把广场舞的队长搞过来,搞来了以后,队长再去他的队伍里边把人拉进来。”
靳总介绍,老人进群后,他们并不急着推销高价药,而是先低价卖5天米面油等日用品把老人“养熟”,再找机会切入高价保健品。
靳总说:“拉进来肯定不能直接卖保健品,你要卖的是什么?是低价的日用品,瓜果梨桃,锅碗瓢盆,明白了吧?他可能卖着瓜果梨桃,我今天吃桃子突然吃拉肚子了,然后赶紧拿药,吃的这是什么药?他们是关联性地就带出了保健品。”
靳总解释,在他们搭建的私域系统里,不仅能在播放录播课时开个小窗口,安排助播实时念出老人的名字互动,甚至连讲课专家都不需要真人出镜——只要拍摄一段两三分钟的视频,就能用AI数字人克隆出逼真的嘴型和声音。
靳总介绍:“如果你能找着人愿意亮自己的形象,不用他去讲,拍两三分钟的视频给到我,我就能让这个视频说话和样子、包括嘴型都是这个人,数字人一点都不神秘。你要实在没有合适的,你去找AI跑一个出来行不行?反正说白了,保健品这个东西都是半地下的,而且基本上都是把它封闭在咱用户圈子里边,不会去对外展示。”
在记者要求下,靳总以某款降压产品为例,几分钟内就生成了两个AI数字人视频。虽然画面略有瑕疵,但他直言“骗过老年人不成问题”。
数字人1:各位家人们,前一段时间我休息了几天,没能和家人们见面,其实是因为我病了,血压太高了……
数字人2:你就放心吃吧,药吃下去今天晚上就能睡着觉了,明天你的血压就能降下来,效果绝对是立竿见影。吃完了三个疗程后,高血压就能治好,此后绝对不会复发。
两款数字人
老人进群后,这些机构如何说服他们掏钱?另一家MCN机构的石经理向记者推销起“成套”服务:从录播视频、微信小程序播放系统,到非处方药、保健品等货源一应俱全。
石经理表示:“全是录好的,它是一个成套的东西,栏目预热文案、播放软件还有产品,全是一成套的东西。咱们这边合作了,这套东西是全部给您的,您这边需要提供的就是客户。”
石经理介绍,在这套模式中,合作方只负责拉人进群。一套录播课通常以10天为一个周期,前9天用签到答题红包吸引老人持续听课,再逐步摸清老人的消费能力。
石经理说:“比如10天,其中讲课9天,然后卖货卖1天到2天,具体去看客户有没有消费能力,再去往后转A、B、C、D(级别),A客户就是消费得特别多,B就是差一点,C和D是偶尔买货。有的客户一天听4场到6场直播,每一个直播里边讲的产品是不一样的,但是他们手里的钱是固定的,只有咱主动出击,去给他讲到这个产品,对身体有什么好处,然后他才购买。”
货卖出去,各方又怎么分钱?石经理给记者算了一笔账:普通食品和保健品按三折至四折供货,药品按五折供货,拉群 *** 的分成可达销售额的五成到七成。当记者追问没有药品经营许可证为何还能参与药品销售分账时,石经理称,分成会以“咨询费”的名义结算。
石经理表示:“药品,它就是代收货款,也就是您客户那边提供的地址,我们发货,收到客户钱,再以咨询费的名义打给你,因为咱也知道咱没有药品经营许可证,这种东西是比较危险的。”
MCN机构专门为直播提供的“套餐”销售OTC药物
账号可以接替,域名可以更换,直播可以伪造,连讲课的“专家”也能批量生成。在这套生意里,有人引流,有人拉群,有人提供课程和货源。链条拉得越长,发现和追查就越难。老人的养老钱,就这样一笔一笔花了出去。
对老人来说,识破其中一个环节已经不易;仅靠退出群聊、封禁单个账号,远远无法斩断整条利益链。药房等线下实体机构与MCN机构相互勾连,利用老年人的健康焦虑诱导消费。这条横跨线下门店、线上私域的利益链条绝不能放任,各相关方必须压实监管责任,对参与主体从严查处,守住老年消费者的权益防线。
4分前
17分前